Regulamin sprzedaży

Obowiązuje od 27 września 2026 r.

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady sprzedaży produktów cyfrowych „Kod Przetrwania” oraz „Plan pierwszych 72 godzin” (dalej łącznie: „Produkt”) za pośrednictwem strony internetowej kodprzetrwania.com (dalej: „Strona”).
2. Sprzedawcą jest MNIAMI Piotr Urbanowicz, ul. Uzdrowiskowa 36/E1, 72-600 Świnoujście, NIP 955-230-18-04 (dalej: „Sprzedawca”).
3. Kupującym może być osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, w tym Konsument w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu cywilnego, a także przedsiębiorca (dalej: „Klient”).
4. Produkt jest treścią cyfrową niedostarczaną na nośniku materialnym w rozumieniu ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

§2. Produkty i ceny

1. „Kod Przetrwania” — e-book w formacie PDF, 27 rozdziałów. „Plan pierwszych 72 godzin” — 14-stronicowy dodatek w formacie PDF do wydruku. Od 3 listopada 2026 r. jest stałą częścią zamówienia „Kod Przetrwania” bez dodatkowej opłaty; dostępny jest także jako osobny Produkt. Zakup samego „Planu pierwszych 72 godzin” nie obejmuje aplikacji „Tryb awaryjny” ani poradnika „Kod Przetrwania”.
2. Do zamówienia „Kod Przetrwania” dołączany jest bez dodatkowej opłaty dostęp do aplikacji internetowej „Tryb awaryjny” (aplikacja przeglądarkowa typu PWA). Aplikacja obejmuje kartę awaryjną i sygnał SOS (dostępne także bezpłatnie dla każdego) oraz – po aktywacji osobistym linkiem z wiadomości e-mail albo adresem e-mail i numerem zamówienia – listę zapasów z datami ważności, kalkulator wody i instrukcje „Co robić, gdy…”. Dostęp jest bezterminowy, przeznaczony do użytku osobistego, na maksymalnie 3 urządzeniach na jedno zamówienie. Po pierwszym uruchomieniu z dostępem do internetu aplikacja działa bez połączenia; dane wpisane przez Kupującego są przechowywane wyłącznie na jego urządzeniu. Aktualizacje aplikacji są bezpłatne. W przypadku zwrotu pieniędzy dostęp do części płatnej aplikacji zostaje zablokowany.
3. Zestaw świąteczny „Dla Ciebie i dla bliskich” (dostępny od 20 listopada do 24 grudnia 2026 r.) obejmuje dwa pakiety „Kod Przetrwania” (każdy z „Planem pierwszych 72 godzin” i aplikacją „Tryb awaryjny”): pakiet Kupującego, dostarczany na jego adres e-mail, oraz pakiet na prezent w formie jednorazowego kodu z kartą prezentową do wydruku. Osoba obdarowana odbiera swój pakiet na stronie kodprzetrwania.com/prezent/odbierz, podając swój adres e-mail; otrzymuje wtedy własny egzemplarz oznaczony jej adresem e-mail i własny dostęp do aplikacji. Kod prezentu jest ważny do 30 czerwca 2027 r. i można go wykorzystać jeden raz.
4. Gdy Sprzedawca wyda poprawioną lub rozszerzoną wersję poradnika, Kupujący otrzymuje ją bezpłatnie na adres e-mail podany w zamówieniu.
5. Ceny podane na Stronie są cenami brutto w złotych polskich (PLN) i zawierają wszystkie podatki. Wiążąca jest cena widoczna w formularzu zamówienia w chwili jego złożenia.
6. Produkt dostarczany jest wyłącznie drogą elektroniczną. Dostawa jest bezpłatna — do ceny nie są doliczane żadne koszty dostawy ani inne dodatkowe opłaty.

§3. Wymagania techniczne

1. Do złożenia zamówienia potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa (np. Chrome, Firefox, Safari, Edge) z włączoną obsługą JavaScript oraz aktywny adres e-mail.
2. Do odczytu Produktu potrzebny jest program do otwierania plików PDF (np. wbudowany w przeglądarkę, telefon lub system operacyjny). Produkt można wydrukować na zwykłej drukarce w formacie A4.
3. Do korzystania z aplikacji „Tryb awaryjny” potrzebny jest smartfon, tablet lub komputer z aktualną przeglądarką internetową (np. Chrome, Safari, Edge, Firefox) z włączoną obsługą JavaScript i pamięci lokalnej przeglądarki. Połączenie z internetem jest potrzebne tylko do pierwszej aktywacji. Bez internetu aplikacja działa bez ograniczeń czasowych; gdy urządzenie jest online, mniej więcej co 7 dni automatycznie potwierdza ważność dostępu. Wyczyszczenie danych przeglądarki usuwa dane wpisane w aplikacji.

§4. Zamówienie i zawarcie umowy

1. Zamówienie składa się przez formularz na Stronie: Klient wybiera zakres zamówienia (Produkt podstawowy „Kod Przetrwania” wraz z „Planem pierwszych 72 godzin” albo sam „Plan pierwszych 72 godzin”), podaje adres e-mail, akceptuje Regulamin i wyraża zgodę, o której mowa w §6 ust. 2, a następnie przechodzi do płatności.
2. Umowa zostaje zawarta z chwilą zaksięgowania pełnej płatności przez operatora płatności.

§5. Płatności

1. Płatności obsługuje zewnętrzny operator płatności — Stripe Payments Europe, Limited z siedzibą w Dublinie (Irlandia) albo PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu (serwis Przelewy24). Operator obsługujący daną płatność jest wskazany na stronie płatności.
2. Dostępne metody płatności: BLIK, szybkie przelewy internetowe, karty płatnicze (Visa, Mastercard), Apple Pay, Google Pay — zgodnie z metodami udostępnionymi na stronie płatności operatora.
3. Płatność jest jednorazowa i pobierana z góry, w chwili składania zamówienia. Sprzedawca nie przechowuje danych kart płatniczych ani danych logowania do banku — przetwarza je wyłącznie operator płatności.

§6. Dostarczenie Produktu i prawo odstąpienia od umowy

1. Czas realizacji: niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności (zwykle w ciągu kilku minut, nie później niż w ciągu 24 godzin) Klient otrzymuje na podany adres e-mail osobisty link do pobrania Produktu. Link jest jednorazowy — umożliwia pobranie pliku przy pierwszym użyciu (oraz przez 15 minut od pierwszego pobrania, na wypadek jego przerwania) i jest ważny najdłużej 30 dni od wysłania. Klient może w każdej chwili bezpłatnie zamówić nowy link na stronie kodprzetrwania.com/dziekujemy — zostanie on wysłany wyłącznie na adres e-mail podany przy zakupie.
2. Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go o utracie prawa odstąpienia. Konsument wyraża taką zgodę w formularzu płatności, gdzie przed potwierdzeniem zapłaty jest o tym wyraźnie poinformowany — z chwilą udostępnienia Produktu Klient traci ustawowe prawo odstąpienia od umowy. Gdyby zgoda nie została skutecznie wyrażona, Konsumentowi przysługuje ustawowe prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia, bez podawania przyczyny (oświadczenie można wysłać na adres kontakt@kodprzetrwania.com).
3. Niezależnie od powyższego, Sprzedawca udziela dobrowolnej gwarancji zwrotu pieniędzy opisanej w §8.

§7. Licencja i ochrona praw autorskich

1. Produkt jest utworem chronionym prawem autorskim. Z chwilą zakupu Klient otrzymuje niewyłączną, nieprzenoszalną licencję na korzystanie z Produktu wyłącznie na własny użytek osobisty: odczyt na dowolnej liczbie własnych urządzeń oraz wydruk na potrzeby własne i swojego gospodarstwa domowego.
2. Bez pisemnej zgody Sprzedawcy zabronione jest: udostępnianie, przesyłanie lub sprzedaż Produktu (w całości lub w części) innym osobom, publikowanie go w internecie (w tym w serwisach z plikami, mediach społecznościowych i komunikatorach), usuwanie lub zmienianie oznaczeń egzemplarza oraz wykorzystywanie Produktu w celach komercyjnych.
3. Każdy egzemplarz Produktu jest indywidualnie oznaczony adresem e-mail Klienta i numerem zamówienia (tzw. znak wodny). Oznaczenie służy ochronie przed nielegalnym rozpowszechnianiem i pozwala ustalić źródło nieuprawnionej kopii.
4. Naruszenie postanowień niniejszego paragrafu może skutkować odpowiedzialnością cywilną i karną na podstawie ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych, w tym roszczeniem o usunięcie skutków naruszenia i naprawienie szkody.

§8. Dobrowolna gwarancja zwrotu pieniędzy (14 dni)

1. Sprzedawca udziela Klientowi dobrowolnej gwarancji zwrotu pieniędzy w terminie 14 dni od dnia zakupu. Jest to samodzielne zobowiązanie handlowe Sprzedawcy, niezależne od ustawowego prawa odstąpienia.
2. Aby skorzystać z gwarancji, wystarczy napisać na adres kontakt@kodprzetrwania.com w terminie 14 dni od zakupu. Zwrot nie wymaga podania przyczyny.
3. Zwrot środków następuje tą samą metodą płatności, jaką posłużono się przy zakupie, w terminie do 14 dni od otrzymania zgłoszenia.
4. Zwrot dotyczący Zestawu świątecznego obejmuje cały Zestaw (oba pakiety). Po zwrocie kod prezentu traci ważność, a jeśli został już odebrany, dostęp do części płatnej aplikacji w obu pakietach zostaje zablokowany.

§9. Reklamacje

1. Klient może złożyć reklamację dotyczącą Produktu (np. uszkodzony plik, brak możliwości pobrania, niezgodność Produktu z opisem) e-mailem na adres kontakt@kodprzetrwania.com lub pisemnie na adres Sprzedawcy.
2. Reklamacja powinna zawierać adres e-mail użyty przy zakupie oraz opis problemu.
3. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i informuje Klienta o wyniku na wskazany adres e-mail. W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca dostarcza poprawny Produkt, a jeśli nie jest to możliwe — zwraca zapłaconą cenę.
4. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za zgodność treści cyfrowej z umową na zasadach określonych w rozdziale 5b ustawy o prawach konsumenta.

§10. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych Klientów opisuje Polityka prywatności.

§11. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.
2. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. zwracając się o pomoc do miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo do Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej. Informacje o tych procedurach są dostępne na stronie UOKiK (uokik.gov.pl).
3. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn; zmiany nie mają wpływu na zamówienia złożone przed ich wejściem w życie.